{"id":12653,"date":"2022-01-17T11:36:36","date_gmt":"2022-01-17T11:36:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.energynordic.windupweb.es\/sin-energia\/"},"modified":"2025-11-06T08:43:03","modified_gmt":"2025-11-06T08:43:03","slug":"sin-energia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.energynordic.windupweb.es\/es\/sin-energia\/","title":{"rendered":"Sin energ\u00eda"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1614243196592{padding-top: 150px !important;padding-bottom: 250px !important;background-image: url(https:\/\/www.energynordic.windupweb.es\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/services-minimal-1.jpg?id=7749) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}&#8221; el_class=&#8221;under-menu-topbar&#8221;][vc_column]<header class=\"kd-section-title vc_col-lg-6 vc_col-sm-8 text-center     vc_custom_1642421366436\" ><h1 class=\"separator_off\" >\u00bfNo hay energ\u00eda?<\/h1><h6 class=\"subtitle \" >\u00bfQu\u00e9 hacer y d\u00f3nde llamar en caso de aver\u00eda del suministro el\u00e9ctrico?<\/h6><\/header>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=&#8221;.vc_custom_1652873439313{margin-top: -100px !important;padding-top: 70px !important;padding-right: 50px !important;padding-left: 50px !important;background-color: #ffffff !important;}&#8221;][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/3&#8243; css=&#8221;.vc_custom_1519734939213{padding-right: 50px !important;}&#8221; offset=&#8221;vc_col-lg-4 vc_col-md-12&#8243;][vc_custom_heading text=&#8221;Aver\u00edas el\u00e9ctricas&#8221; font_container=&#8221;tag:h2|font_size:36px|text_align:left|line_height:42px&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;2\/3&#8243; offset=&#8221;vc_col-lg-8 vc_col-md-12&#8243;][vc_custom_heading text=&#8221;Un problema de suministro el\u00e9ctrico puede deberse a muchas causas, estamos aqu\u00ed para ayudarlo a resolver cualquier problema lo m\u00e1s r\u00e1pido posible durante el horario de oficina. Fuera del horario de oficina, si experimenta una interrupci\u00f3n del suministro el\u00e9ctrico, deber\u00e1 llamar directamente a su distribuidor.<\/p>\n<h4><strong>  Accede a los mapas de aver\u00edas de la distribuidora:  <\/strong><\/h4>\n<p>&#8221; font_container=&#8221;tag:h6|text_align:left&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=&#8221;.vc_custom_1669213812645{padding-top: 10px !important;}&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243;]<a  href=\"https:\/\/www.edistribucion.com\/es\/averias.html\"  target=\"_self\"  title=\"\" class=\"tt_button tt_secondary_button btn_primary_color  button-center button-action-link\" ><span class=\"prim_text\">Endesa Distribuci\u00f3n<\/span><\/a>[\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243;]<a  href=\"https:\/\/www.i-de.es\/averias-cortes-luz\/mapa-averias\"  target=\"_self\"  title=\"\" class=\"tt_button tt_secondary_button btn_primary_color  button-center button-action-link\" ><span class=\"prim_text\">Iberdrola Distribuci\u00f3n<\/span><\/a>[\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243;]<a  href=\"https:\/\/www.ufd.es\/estado-del-servicio\/\"  target=\"_self\"  title=\"\" class=\"tt_button tt_secondary_button btn_primary_color  button-center button-action-link\" ><span class=\"prim_text\">UFD\/Naturgy<\/span><\/a>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=&#8221;.vc_custom_1652873408057{padding-top: 70px !important;padding-right: 50px !important;padding-left: 50px !important;background-color: #ffffff !important;}&#8221;][vc_column][vc_raw_html]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[\/vc_raw_html][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]*Tenga en cuenta que si su distribuidor no aparece en la lista anterior, haga clic aqu\u00ed para encontrar su n\u00famero de tel\u00e9fono y sitio web: <a href=\"http:\/\/infoenergizate.com\/distribuidora-electrica\/\">infoenergizate.com\/distribuidora-electrica\/<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=&#8221;.vc_custom_1669030276198{background-color: #ffffff !important;}&#8221;][vc_column]<div class=\"kd-calltoaction icon_browser \" >\n                <div class=\"container\">\n                  <div class=\"cta-text-container kd-animated fadeInDown\" data-animation-delay=\"200\"><div class=\"cta-icon\"><i class=\"fas fa-bolt\" style=\" \"><\/i> <\/div><div class=\"cta-text\">\n                        <h3 >Proveedor de electricidad vs distribuidor de electricidad: \u00bfcu\u00e1l es la diferencia?<\/h3><p >Un problema de suministro el\u00e9ctrico puede deberse a muchas causas, estamos aqu\u00ed para ayudarlo a resolver cualquier problema lo m\u00e1s r\u00e1pido posible durante el horario de oficina. Fuera del horario de oficina, si experimenta una interrupci\u00f3n del suministro el\u00e9ctrico, deber\u00e1 llamar directamente a su distribuidor.<\/p><\/div>\n                    <\/div>\n                    <div class=\"cta-btncontainer\"><a href=\"https:\/\/www.energynordic.windupweb.es\/es\/contacto\/\" target=\"_blank\" title=\"Electricity distributor and supplier: what is the difference?\" class=\"tt_button tt_primary_button button-action-link btn_primary_color kd-animated fadeInUp\" data-animation-delay=\"200\">Cont\u00e1ctenos  <\/a><\/div>\n                <\/div>\n            <\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=&#8221;.vc_custom_1669217392532{padding-top: 30px !important;}&#8221;][vc_column css=&#8221;.vc_custom_1515752309734{padding-right: 0px !important;padding-left: 0px !important;}&#8221;]<header class=\"kd-section-title col-lg-8 vc_col-sm-8 text-left  kd-animated fadeIn  \" data-animation-delay=200><h3 class=\"separator_off\" >\u00bfQu\u00e9 hacer cuando hay un corte de luz y c\u00f3mo solucionarlo?<\/h3><\/header>[vc_empty_space height=&#8221;15px&#8221;][vc_toggle title=&#8221;1. Razones por las que el suministro el\u00e9ctrico puede sufrir cortes:&#8221; css_animation=&#8221;none&#8221;]<\/p>\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<ul>\n<li>Corte por impago: tras el <strong>impago<\/strong> de las facturas, el suministro puede experimentar un corte.<\/li>\n<li>Corte por <strong>aver\u00eda en tu casa<\/strong> o edificio: en ocasiones puede haber ocurrido un accidente o incidente en la vivienda que te afecte directamente a ti o a tus vecinos del edificio.<\/li>\n<li><strong>Cortes programados<\/strong> por la distribuidora: este tipo de cortes pueden ocurrir cuando la empresa distribuidora planea realizar cambios o mejoras en las redes.<\/li>\n<li>Interrupci\u00f3n por<strong> aver\u00eda en la red de transporte: en<\/strong> ocasiones por condiciones meteorol\u00f3gicas o sobrecargas puede haber cortes que ser\u00e1n solucionados por la distribuidora.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<p><strong>Las aver\u00edas son situaciones imprevisibles<\/strong> -siempre fuera de control- que pueden ocurrir en tu instalaci\u00f3n (en tu casa, oficina, en la comunidad donde vives&#8230;) o en la propia red de distribuci\u00f3n.<\/p>\n<p>Los m\u00e1s comunes se deben a:<\/p>\n<ul>\n<li>Accidentes: rotura o da\u00f1os en cables provocados por excavadoras, camiones que tocan catenarias al levantar remolques&#8230;<\/li>\n<li>Causas meteorol\u00f3gicas: tormentas e inundaciones, fuertes nevadas, tormentas de viento&#8230; son responsables de los fallos en la red.<\/li>\n<li>Fuegos. El fuego suele ser la causa de fallos en la red o puede obligar a la desconexi\u00f3n de las redes por razones de seguridad.<\/li>\n<li>Fauna y vegetaci\u00f3n: animales (especialmente aves) o ramas de \u00e1rboles impactan en nuestras l\u00edneas o instalaciones, provocando la acci\u00f3n de automatismos de protecci\u00f3n de la red que interrumpen el suministro.<\/li>\n<li>Rotura de elementos: fallo o rotura de alg\u00fan elemento de la red, por ejemplo, un transformador, aisladores&#8230;<\/li>\n<li>Fallos en la cadena de suministro. Adem\u00e1s de la red de distribuci\u00f3n, pueden producirse incidencias en la red de transporte o en las plantas de generaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;2. \u00bfQu\u00e9 puedo hacer?&#8221;]Si no tiene fuente de alimentaci\u00f3n, primero verifique si otros usuarios se ven afectados. Si la escalera, el ascensor o las viviendas colindantes tienen electricidad, <strong>probablemente el problema est\u00e9 en su instalaci\u00f3n<\/strong>. En este caso, dir\u00edjase al &#8221; <strong>cuadro el\u00e9ctrico&#8221;<\/strong> para asegurarse de que todos los elementos de control est\u00e9n conectados, es decir, que los disyuntores o diferenciales no se hayan disparado.<\/p>\n<p>A menudo, como consecuencia de exceder la potencia <a href=\"https:\/\/support.energynordic.com\/en\/knowledge\/what-does-contracted-power-potencia-mean\">contratada<\/a>, el control de potencia del contador inteligente (o del antiguo ICP si a\u00fan lo tienes instalado) se disparar\u00e1.<\/p>\n<p>En estos casos, todo lo que necesita hacer es desconectar algunos de los aparatos el\u00e9ctricos que estaba utilizando, <strong>bajar el interruptor principal, esperar unos 3 segundos y volver a encenderlo (subirlo).<\/strong> Si no se restablece el suministro, debe llamar a un instalador autorizado para que revise su instalaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Si la aver\u00eda no est\u00e1 localizada en tu instalaci\u00f3n, <strong>sino en la red<\/strong>, llama a tu distribuidora o en horario laboral puedes llamar a Energy Nordic y nos pondremos en contacto con tu distribuidora.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;3. Consejos y trucos&#8221;]<span class=\"georgia\">Puedes leer algunas recomendaciones a continuaci\u00f3n<strong>:<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"georgia\">Guarde siempre <strong>las linternas<\/strong> y las bater\u00edas de repuesto en un lugar de f\u00e1cil acceso.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"georgia\">Evite el uso de velas.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"georgia\">Mant\u00e9n la <strong>nevera cerrada<\/strong> para que no pierda su temperatura fr\u00eda y evites que tus alimentos se echen a perder.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"georgia\">Intente <strong>desconectar los electrodom\u00e9sticos<\/strong> que estaban conectados a la red el\u00e9ctrica cuando se cort\u00f3 la energ\u00eda.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;4. \u00bfC\u00f3mo determinar el motivo del corte de luz?&#8221;]<\/p>\n<div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\">\n<div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\">\n<div class=\"vc_column-inner\">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element vc_custom_1660224446563\">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<p><span class=\"georgia\">Para determinar el <strong>motivo del corte de luz,<\/strong> te recomendamos que sigas estos pasos:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span class=\"georgia\">Compruebe si la falla proviene de su casa tratando de levantar los disyuntores en la <a href=\"https:\/\/support.energynordic.com\/en\/knowledge\/decoding-your-homes-electrical-panel\"><br \/>\n  <u>caja de fusibles<\/u><br \/>\n<\/a>. Si eso no funciona, la falla est\u00e1 en su instalaci\u00f3n o se le ha cortado la luz por falta de pago.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"georgia\">Comprueba que tus vecinos y las zonas comunes de tu edificio dispongan de electricidad. Si lo hacen, se trata de un incidente de tu hogar (culpa o impago).  <strong>Si no tienen luz, el problema es el edificio.<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span class=\"georgia\">Si afecta a m\u00e1s zonas de tu barrio, se trata de un corte de luz que podr\u00eda deberse<strong> a trabajos de mantenimiento que est\u00e1 realizando la empresa distribuidora o a un problema con la red<\/strong><strong>.<\/strong> Las empresas distribuidoras est\u00e1n obligadas a informar con antelaci\u00f3n de los cortes de suministro previstos (un m\u00ednimo de 24 horas).<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Corte de energ\u00eda debido a una falla: La mayor\u00eda de las fallas se deben a accidentes en obras de construcci\u00f3n, tormentas o vientos fuertes, incendios, p\u00e1jaros o ramas de \u00e1rboles que da\u00f1an los cables de alta tensi\u00f3n, o fallas en piezas.<\/li>\n<li>Corte de energ\u00eda por aviso de trabajos de mantenimiento: Este tipo de interrupciones del suministro son frecuentes y <strong>se realizan para actualizar o mejorar la red de distribuci\u00f3n<\/strong>. <strong>Se le notificar\u00e1 con anticipaci\u00f3n y se<\/strong> le informar\u00e1 sobre las \u00e1reas que se ver\u00e1n afectadas, la hora del corte de energ\u00eda y la duraci\u00f3n aproximada. Este aviso puede ayudarte a organizarte, sabiendo que estar\u00e1s sin electricidad durante unas horas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\">\n<div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\">\n<div class=\"vc_column-inner\">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<p>Para solucionar este problema, tendr\u00e1s que ponerte en contacto con tu empresa DISTRIBUIDORA. Lo encontrar\u00e1s al final de todas tus facturas de Energ\u00eda N\u00f3rdica, es probable que tengas los servicios de distribuci\u00f3n de <a href=\"https:\/\/www.i-de.es\/averias-cortes-luz\/mapa-averias\">Iberdrola<\/a> o <a href=\"https:\/\/www.edistribucion.com\/es\/averias.html\">Endesa<\/a> y desde estos enlaces podr\u00e1s acceder a la informaci\u00f3n sobre cortes de luz de cada compa\u00f1\u00eda, as\u00ed como a sus n\u00fameros de tel\u00e9fono. Ellos se encargar\u00e1n de solucionar los cortes de luz, ya sea por una aver\u00eda o previamente programados.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-10001\" src=\"https:\/\/www.energynordic.windupweb.es\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/cuadro-electrico-1-300x232.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"232\" srcset=\"https:\/\/www.energynordic.windupweb.es\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/cuadro-electrico-1-300x232.jpg 300w, https:\/\/www.energynordic.windupweb.es\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/cuadro-electrico-1.jpg 687w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;5. Corte de luz por impago:&#8221;]<span class=\"georgia\">Hay varios casos en los que se puede cortar el suministro el\u00e9ctrico por falta de pago:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"georgia\"><strong>No pagar las facturas de la luz.<\/strong>  Su proveedor debe haberle advertido de esta situaci\u00f3n y de su intenci\u00f3n de cortarle la electricidad con antelaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"georgia\">Realizar una <strong>conexi\u00f3n ilegal <\/strong>sin tener un contrato con un proveedor. En este caso, su proveedor no tiene que notificarle que cortar\u00e1 la energ\u00eda.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"georgia\"><strong>Manipular ilegalmente<\/strong> su medidor el\u00e9ctrico. Al igual que en el caso anterior, no se dar\u00e1 ninguna notificaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"georgia\">Su <strong>instalaci\u00f3n el\u00e9ctrica no cumple con las normas de seguridad<\/strong> y supone un riesgo. En este caso, el proveedor no est\u00e1 obligado a notificarle su intenci\u00f3n de cortar el suministro el\u00e9ctrico con antelaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;6. \u00bfPuedo obtener una compensaci\u00f3n por un corte de energ\u00eda que se debe a una falla?&#8221; css_animation=&#8221;none&#8221;]La Ley recoge una serie de supuestos en los que los cortes de luz est\u00e1n justificados, pero si tu suministro se corta de forma inesperada y sin causa, puedes reclamar una indemnizaci\u00f3n a tu<strong> distribuidora.<\/strong> Tambi\u00e9n puedes reclamar a trav\u00e9s de tu compa\u00f1\u00eda de seguros de hogar, la Oficina de Atenci\u00f3n al Consumidor (presencialmente o por medios electr\u00f3nicos) o el <a href=\"https:\/\/www.miteco.gob.es\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>Ministerio para la Transici\u00f3n Ecol\u00f3gica y el Reto Demogr\u00e1fico<\/u><\/a>. Tambi\u00e9n puedes reclamar por posibles da\u00f1os en tus electrodom\u00e9sticos a trav\u00e9s de tu compa\u00f1\u00eda de seguros de hogar.[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1669030358548{padding-top: 50px !important;background-color: #ffffff !important;}&#8221;][vc_column css=&#8221;.vc_custom_1515687105834{padding-right: 0px !important;padding-left: 0px !important;}&#8221;][vc_row_inner css=&#8221;.vc_custom_1555666389233{padding-bottom: 70px !important;}&#8221;][vc_column_inner width=&#8221;1\/4&#8243;]<div class=\"cb-container cb-cont-left\" style=\"background-color:#fff;\" ><a href=\"mailto:info@energynordic.windupweb.es\" target=\"_blank\"><div class=\"cb-img-area\"><i class=\"iconsmind-Speach-BubbleDialog iconsmind-Speech-Bubbles\" style=\" \"><\/i> <\/div><div class=\"cb-text-area\">\n                    <h4 class=\"cb-heading \" >Chatea con nosotros<\/h4><p >Ponte en contacto con nosotros para cualquier duda o consulta que tengas.<\/p><\/div><\/a><\/div>[\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/4&#8243;]<div class=\"cb-container cb-cont-left\" style=\"background-color:#fff;\" ><a href=\"tel:+34 900 696 820\" target=\"\"><div class=\"cb-img-area\"><i class=\"iconsmind-Phone-Wifi iconsmind-Desktop-apps\" style=\" \"><\/i> <\/div><div class=\"cb-text-area\">\n                    <h4 class=\"cb-heading \" >Soporte telef\u00f3nico<\/h4><p >Servicio al cliente: lunes a viernes de 10 a.m. a 4 p.m.<\/p><\/div><\/a><\/div>[\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/4&#8243;]<div class=\"cb-container cb-cont-left\" style=\"background-color:#fff;\" ><a href=\"\/faq\/\" target=\"_blank\"><div class=\"cb-img-area\"><i class=\"iconsmind-Life-Safer iconsmind-Objects\" style=\" \"><\/i> <\/div><div class=\"cb-text-area\">\n                    <h4 class=\"cb-heading \" >Temas de ayuda<\/h4><p >Haga clic aqu\u00ed para visitar nuestra p\u00e1gina de preguntas frecuentes sobre temas de ayuda populares.<\/p><\/div><\/a><\/div>[\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/4&#8243;]<div class=\"cb-container cb-cont-left\" style=\"background-color:#fff;\" ><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/energynordic\" target=\"_blank\"><div class=\"cb-img-area\"><i class=\"iconsmind-Twitter iconsmind-Social-Media\" style=\" \"><\/i> <\/div><div class=\"cb-text-area\">\n                    <h4 class=\"cb-heading \" >Somos sociales<\/h4><p >\u00a1Encu\u00e9ntranos en todas las redes sociales para actualizaciones y noticias!<\/p><\/div><\/a><\/div>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1614243196592{padding-top: 150px !important;padding-bottom: 250px !important;background-image: url(https:\/\/www.energynordic.windupweb.es\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/services-minimal-1.jpg?id=7749) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}&#8221; el_class=&#8221;under-menu-topbar&#8221;][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=&#8221;.vc_custom_1652873439313{margin-top: -100px !important;padding-top: 70px [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-12653","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.6 - 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